Sistema de Gestão Hospitalar

Sistema de gestão hospitalar completo para o SUS

Plataforma integrada para hospitais públicos e filantrópicos: prontuário eletrônico, gestão de leitos, geração de AIH, faturamento SISAIH, farmácia, centro cirúrgico e BI — tudo em um único sistema, conectado ao Ministério da Saúde.

O que é o Sistema Hospitalar da ServenSoft?

O Sistema de Gestão Hospitalar ServenSoft é uma plataforma web e mobile desenhada especificamente para o contexto do SUS e da saúde suplementar brasileira. Cobre todo o ciclo assistencial — da entrada do paciente até a alta hospitalar — e todo o ciclo administrativo — do agendamento ao faturamento.

Diferente de ERPs genéricos adaptados ao setor de saúde, a plataforma foi construída em torno das particularidades regulatórias brasileiras: geração de AIH no padrão SISAIH, envio de produção ao DATASUS via BPA, APAC e RAAS, integração nativa com a RNDS (Rede Nacional de Dados em Saúde) e estrutura para atender os requisitos do Ministério da Saúde.

Atendemos hospitais municipais, estaduais, universitários, filantrópicos e mistos com módulos ativados conforme a complexidade da instituição — de hospitais de pequeno porte até unidades de alta complexidade com centro cirúrgico, UTI, hemodiálise e maternidade.

E, quando o hospital faz parte de uma rede municipal que já usa o ServenSoft, o prontuário é unificado com toda a rede: a equipe hospitalar enxerga o que aconteceu na UBS, na especializada e na urgência. Continuidade de cuidado real — o que o e-SUS não entrega porque vive isolado na atenção primária.

Módulos integrados

Todos os módulos compartilham um único banco de dados — sem retrabalho, sem dupla digitação.

Prontuário Unificado com a Rede

Na admissão hospitalar, o médico já enxerga o histórico do paciente vindo da UBS, da especializada e da urgência. Sem ilhas — diferente do e-SUS, que fica restrito à atenção primária.

Recepção e Internação

Admissão, alta, transferência, AIH, CIH e muito mais. Cadastro único do paciente integrado ao Cartão Nacional de Saúde (CNS).

Gestão de Leitos

Censo hospitalar em tempo real, mapa de leitos por unidade, controle de ocupação, isolamento e taxa média de permanência.

Prontuário Médico

Anamnese, evolução clínica, prescrição digital, exames e laudos com assinatura digital integrada ao prontuário.

Farmácia Hospitalar

Dispensação por prescrição, controle de lote e validade, estoque por unidade, conferência por código de barras e rastreabilidade.

Agendamento e Escala

Agenda médica multiprofissional, escala de plantões, controle de horas e integração com a regulação interna.

Centro Cirúrgico

Mapa cirúrgico, materiais por procedimento, evolução pré e pós-operatória e produção para faturamento.

Hemodiálise

Controle completo das sessões de diálise: prescrição, peso pré e pós, intercorrências, máquinas e produção APAC — integrado ao prontuário do paciente.

Maternidade

Admissão obstétrica, partograma, registro do nascimento, prontuário do recém-nascido e alta conjunta — com vínculo automático entre mãe e bebê pelo CNS.

CEO — Centro de Especialidades Odontológicas

Módulo completo para o CEO: endodontia, periodontia, cirurgia bucal, estomatologia e prótese. Odontograma digital, plano de tratamento e produção SUS integrados ao prontuário unificado.

Faturamento

Geração de AIH (SISAIH01), BPA-I e BPA-C, APAC e exportação dos arquivos no padrão do Ministério da Saúde.

Relatórios

Relatórios gerenciais e operacionais: produção, faturamento, ocupação, taxa de permanência e muito mais.

Integração nativa com os sistemas do Ministério da Saúde

A ServenSoft envia e recebe dados diretamente dos sistemas oficiais do DATASUS, sem exportação manual de planilhas ou retrabalho. Os arquivos são gerados no padrão exigido pelo Ministério da Saúde e validados antes do envio.

O resultado é menos glosa, mais receita SUS faturada e total conformidade com auditorias estaduais e federais.

  • SISAIH
    Geração de AIH
  • BPA-C / BPA-I
    Produção ambulatorial
  • APAC
    Alta complexidade
  • RAAS
    Ações ambulatoriais para CAPS
  • e-SUS APS
    Atenção primária
  • RNDS / FHIR
    Rede Nacional

Segurança e conformidade

Dados sensíveis de saúde exigem o nível mais alto de proteção. A plataforma é construída para atender simultaneamente à LGPD, às resoluções do CFM e às boas práticas de cibersegurança em saúde.

  • Criptografia AES-256 em repouso e TLS 1.3 em trânsito
  • Assinatura digital de documentos clínicos
  • Backup automatizado em múltiplas regiões
  • Controle de acesso por perfil
  • Conformidade com a LGPD

Perguntas frequentes

O sistema hospitalar da ServenSoft atende hospitais municipais e filantrópicos?
Sim. Atendemos hospitais municipais, estaduais, universitários e filantrópicos de pequeno, médio e grande porte. A plataforma é parametrizada de acordo com o porte, as especialidades e o fluxo assistencial de cada instituição.
Quanto tempo leva a implantação?
O prazo varia conforme o porte do hospital e a complexidade dos fluxos. Hospitais de pequeno porte costumam estar em operação em 30 a 60 dias; hospitais maiores em 90 a 120 dias, com implantação faseada por módulo.
Os dados ficam armazenados onde?
A infraestrutura é hospedada em nuvem AWS (Amazon Web Services), com servidores em território brasileiro, backup automatizado, criptografia em trânsito e em repouso, e conformidade com os princípios da LGPD para dados sensíveis de saúde.

Vamos conversar sobre a sua instituição?

Agende uma demonstração sem compromisso. Mostramos como a ServenSoft se adapta à realidade da sua rede de saúde.

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